ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ (GDPR)

Τελευταία ενημέρωση: 01 / 07 / 2026

1. Εισαγωγή

Η επιχείρηση ΡΕΝΤΖΙΟΥ ΙΩΑΝΝΑ  (IRIDA-COSMETICS.GR) (εφεξής «η Επιχείρηση», «εμείς» ή «το ηλεκτρονικό κατάστημα») σέβεται και προστατεύει την ιδιωτικότητα των επισκεπτών και πελατών της.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε μέσω της ιστοσελίδας.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με:

  • τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR),
  • τον Ν. 4624/2019,
  • την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι:

Επωνυμία: ΡΕΝΤΖΙΟΥ ΙΩΑΝΝΑ

Διεύθυνση: Π. ΚΥΔΑ 115 | ΜΥΡΙΝΑ | ΛΗΜΝΟΣ

Α.Φ.Μ.: 049948531

Γ.Ε.ΜΗ.: 195197042000

Τηλέφωνο: 2254025565

Email: INFO@IRIDA-COSMETICS.GR

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία.

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τη χρήση της ιστοσελίδας ενδέχεται να συλλέξουμε:

Στοιχεία ταυτοποίησης

  • Ονοματεπώνυμο
  • Επωνυμία επιχείρησης (εφόσον απαιτείται)
  • Α.Φ.Μ. (για έκδοση τιμολογίου)

Στοιχεία επικοινωνίας

  • Email
  • Τηλέφωνο
  • Διεύθυνση αποστολής
  • Διεύθυνση χρέωσης

Στοιχεία παραγγελίας

  • Προϊόντα που αγοράστηκαν
  • Ιστορικό παραγγελιών
  • Τρόπος πληρωμής
  • Τρόπος αποστολής

Τεχνικά δεδομένα

  • Διεύθυνση IP
  • Τύπος συσκευής
  • Browser
  • Cookies
  • Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
  • Στοιχεία ασφαλείας σύνδεσης

Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών στους διακομιστές μας.

4. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • ολοκλήρωση των παραγγελιών,
  • αποστολή προϊόντων,
  • έκδοση παραστατικών,
  • ενημέρωση σχετικά με την πορεία της παραγγελίας,
  • εξυπηρέτηση πελατών,
  • διαχείριση επιστροφών,
  • συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις,
  • αποστολή newsletter μόνο κατόπιν συγκατάθεσης,
  • βελτίωση της λειτουργίας της ιστοσελίδας,
  • προστασία από κακόβουλες ή δόλιες ενέργειες.

5. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται:

  • στην εκτέλεση της σύμβασης αγοράς,
  • στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις,
  • στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης,
  • στη συγκατάθεση του χρήστη όπου αυτή απαιτείται (π.χ. newsletter ή προαιρετικά cookies).

6. Σε ποιους κοινοποιούνται τα δεδομένα

Τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται μόνο όταν είναι απαραίτητο σε:

  • συνεργαζόμενες εταιρείες courier,
  • λογιστές και φοροτεχνικούς,
  • παρόχους φιλοξενίας (hosting),
  • παρόχους υπηρεσιών πληρωμών,
  • τεχνικούς υποστήριξης της ιστοσελίδας,
  • δημόσιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

Οι συνεργάτες αυτοί δεσμεύονται συμβατικά να επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με τον GDPR.

Η Επιχείρηση δεν πωλεί, δεν ενοικιάζει και δεν παραχωρεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

7. Χρόνος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας.

Ειδικότερα:

  • τα φορολογικά στοιχεία διατηρούνται για όσο προβλέπει η ισχύουσα φορολογική νομοθεσία,
  • τα στοιχεία λογαριασμού πελάτη διατηρούνται μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού ή την υποβολή σχετικού αιτήματος,
  • τα στοιχεία newsletter διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,
  • διόρθωσης ανακριβών στοιχείων,
  • διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), όπου επιτρέπεται,
  • περιορισμού της επεξεργασίας,
  • φορητότητας των δεδομένων,
  • εναντίωσης στην επεξεργασία,
  • ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, χωρίς αναδρομική ισχύ.

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος μπορείτε να επικοινωνείτε στο:

Email: INFO@IRIDA-COSMETICS.GR

Η Επιχείρηση απαντά στα αιτήματα εντός ενός (1) μηνός, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερο χρονικό διάστημα σύμφωνα με τον GDPR.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Η Επιχείρηση εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, όπως:

  • χρήση πιστοποιητικού SSL,
  • περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα,
  • ισχυρούς μηχανισμούς αυθεντικοποίησης,
  • τακτικές ενημερώσεις λογισμικού,
  • αντίγραφα ασφαλείας (backup),
  • προστασία από κακόβουλο λογισμικό.

Παρά τα μέτρα αυτά, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

10. Newsletter

Η αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων πραγματοποιείται μόνο εφόσον ο χρήστης έχει παράσχει τη ρητή συγκατάθεσή του.

Ο χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να διαγραφεί από τη λίστα παραληπτών μέσω του συνδέσμου διαγραφής που περιλαμβάνεται σε κάθε ενημερωτικό email ή επικοινωνώντας μαζί μας.

11. Σύνδεσμοι προς ιστοσελίδες τρίτων

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων.

Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή τις πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων των ιστοσελίδων αυτών.

12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν απαιτείται από αλλαγές στη νομοθεσία ή στη λειτουργία της ιστοσελίδας.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

13. Υποβολή καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

14. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορείτε να επικοινωνείτε:

Επωνυμία: ΡΕΝΤΖΙΟΥ ΙΩΑΝΝΑ

Διεύθυνση: Π. ΚΥΔΑ 115 | ΜΥΡΙΝΑ | ΛΗΜΝΟΣ

Τηλέφωνο: 2254025565

Email: INFO@IRIDA-COSMETICS.GR