ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Τελευταία ενημέρωση: 01 / 07 / 2026

Άρθρο 1 – Στοιχεία της Επιχείρησης

Η ιστοσελίδα και το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργούν από την επιχείρηση:

Επωνυμία: ΡΕΝΤΖΙΟΥ ΙΩΑΝΝΑ

Διακριτικός Τίτλος: IRIDA-COSMETICS.GR

Έδρα: Π. ΚΥΔΑ 115 | ΜΥΡΙΝΑ | ΛΗΜΝΟΣ

Α.Φ.Μ.: 049948531

Δ.Ο.Υ.: ΛΕΣΒΟΥ

Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 195197042000

Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 2254025565

Email: INFO@IRIDA-COSMETICS.GR

Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση αγορών προϋποθέτουν την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.

Άρθρο 2 – Αντικείμενο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, την περιήγηση στην ιστοσελίδα, την αγορά προϊόντων, καθώς και κάθε συναλλαγή μεταξύ της επιχείρησης και των επισκεπτών ή πελατών.

Άρθρο 3 – Προϋποθέσεις Χρήσης

Οι χρήστες δηλώνουν ότι:

• έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους ή χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα με τη συναίνεση του νόμιμου κηδεμόνα τους,
• παρέχουν αληθή και ακριβή στοιχεία κατά την καταχώριση παραγγελιών,
• χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε χρήση της ιστοσελίδας για παράνομους σκοπούς ή με τρόπο που ενδέχεται να προκαλέσει ζημία στην επιχείρηση ή σε τρίτους.

Άρθρο 4 – Δημιουργία Λογαριασμού

Η δημιουργία λογαριασμού είναι προαιρετική, εκτός αν απαιτείται διαφορετικά για συγκεκριμένες υπηρεσίες.

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για:

• τη διατήρηση του απορρήτου των στοιχείων σύνδεσής του,
• κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του,
• την άμεση ενημέρωση της επιχείρησης σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης.

Άρθρο 5 – Προϊόντα

Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, οι φωτογραφίες και οι περιγραφές των προϊόντων να είναι ακριβείς.

Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις στα χρώματα λόγω διαφορετικών ρυθμίσεων οθόνης ή φωτισμού κατά τη φωτογράφιση.

Τα προϊόντα διατίθενται μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

Σε περίπτωση έλλειψης διαθεσιμότητας μετά την ολοκλήρωση παραγγελίας, ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα και μπορεί να επιλέξει:

• αντικατάσταση του προϊόντος,
• αναμονή νέας παραλαβής,
• ακύρωση της παραγγελίας και επιστροφή των χρημάτων.

Άρθρο 6 – Τιμές

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α., εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί.

Άρθρο 7 – Παραγγελίες

Η καταχώριση παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς από τον πελάτη.

Η σύμβαση πώλησης θεωρείται ότι ολοκληρώνεται μόνο μετά την αποδοχή της παραγγελίας από την επιχείρηση και την αποστολή σχετικής επιβεβαίωσης.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει παραγγελία σε περιπτώσεις όπως:

• λανθασμένη τιμή λόγω τεχνικού σφάλματος,
• μη διαθεσιμότητα προϊόντων,
• αδυναμία επικοινωνίας με τον πελάτη,
• υπόνοιες απάτης ή κακόβουλης χρήσης.

Άρθρο 8 – Πληρωμές

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Η επιχείρηση συνεργάζεται με πιστοποιημένους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.

Τα στοιχεία των τραπεζικών καρτών δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές της επιχείρησης.

Άρθρο 9 – Αποστολές

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών.

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω ανωτέρας βίας, δυσμενών καιρικών συνθηκών ή καθυστερήσεων των μεταφορικών εταιρειών.

Άρθρο 10 – Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Οι λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία, τις προϋποθέσεις και τις εξαιρέσεις περιγράφονται στην ξεχωριστή σελίδα «Πολιτική Επιστροφών – Υπαναχώρησης – Ακυρώσεων».

Άρθρο 11 – Καλλυντικά και Προϊόντα Προσωπικής Φροντίδας

Τα προϊόντα προσωπικής περιποίησης και καλλυντικών προορίζονται αποκλειστικά για εξωτερική χρήση, εκτός εάν στις οδηγίες του κατασκευαστή αναφέρεται διαφορετικά.

Ο πελάτης οφείλει να διαβάζει προσεκτικά τις οδηγίες χρήσης και τα συστατικά πριν από την εφαρμογή.

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για αλλεργικές αντιδράσεις ή άλλες ανεπιθύμητες ενέργειες που οφείλονται σε ιδιαίτερη ευαισθησία του χρήστη ή σε χρήση αντίθετη με τις οδηγίες του κατασκευαστή.

Σε περίπτωση γνωστής αλλεργίας ή ευαισθησίας σε συγκεκριμένα συστατικά, συνιστάται η συμβουλή ιατρού ή φαρμακοποιού πριν από τη χρήση.

Οι πληροφορίες που παρέχονται στην ιστοσελίδα έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν υποκαθιστούν ιατρική γνωμάτευση ή συμβουλή επαγγελματία υγείας.

Άρθρο 12 – Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένων, φωτογραφιών, λογοτύπων, γραφικών, σχεδίων, εμπορικών σημάτων και λογισμικού, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης ή των νόμιμων δικαιούχων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αντιγραφή, διανομή ή εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

Άρθρο 13 – Περιορισμός Ευθύνης

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για:

• προσωρινή αδυναμία πρόσβασης στην ιστοσελίδα,
• τεχνικές δυσλειτουργίες του διαδικτύου,
• γεγονότα ανωτέρας βίας,
• καθυστερήσεις που οφείλονται σε μεταφορικές εταιρείες,
• λανθασμένη χρήση των προϊόντων από τον καταναλωτή.

Η συνολική ευθύνη της επιχείρησης περιορίζεται μέχρι το ποσό της συγκεκριμένης παραγγελίας.

Άρθρο 14 – Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR), τον Ν. 4624/2019 και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στη σελίδα «Πολιτική Απορρήτου».

Άρθρο 15 – Τροποποίηση Όρων

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης οποτεδήποτε, όταν αυτό απαιτείται από αλλαγές στη νομοθεσία ή στη λειτουργία της ιστοσελίδας.

Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη δημοσίευσή τους.

Άρθρο 16 – Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και το Δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή τις συναλλαγές μέσω αυτής, αρμόδια είναι τα ελληνικά δικαστήρια εκτός αν ο νόμος προβλέπει διαφορετικά.

Άρθρο 17 – Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης μπορείτε να επικοινωνείτε με την επιχείρηση:

Επωνυμία: ΡΕΝΤΖΙΟΥ ΙΩΑΝΝΑ

Διεύθυνση: Π. ΚΥΔΑ 115 | ΜΥΡΙΝΑ | ΛΗΜΝΟΣ

Τηλέφωνο: 2254025565

Email: INFO@IRIDA-COSMETICS.GR